NevFatura Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu politika; NevFatura web sitesi, NevFatura mobil uygulaması ve NevFatura hizmetleri kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi verir.

1. Veri sorumlusu

NevFatura hizmeti, Netpc Teknoloji Limited Şirketi tarafından sunulur.

2. İşlenen veriler

Hizmetin kurulması, güvenli kullanımı ve elektronik belge süreçlerinin yürütülmesi için aşağıdaki veriler işlenebilir:

Hesap, yetkili kullanıcı, şirket ve iletişim bilgileri,
Müşteri, ürün, hizmet ve elektronik belge bilgileri,
Telefon numarası, e-posta adresi ve destek kayıtları,
IP adresi, oturum, güvenlik, hata ve işlem kayıtları,
Mobil uygulamada etkinleştirilen özelliklere ait izin, bildirim ve teknik veriler.

3. İşleme amaçları

Hesap oluşturmak, kullanıcı yetkilendirmesi ve güvenlik sağlamak,
e-Fatura, e-Arşiv ve ilgili elektronik belge hizmetlerini sunmak,
Destek taleplerini yanıtlamak ve hizmet kalitesini geliştirmek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir.

5. Verilerin paylaşılması

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma, e-posta, SMS, bildirim, ödeme, elektronik belge ve teknik destek hizmet sağlayıcılarıyla; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Veriler satılmaz veya reklam amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.

6. Mobil uygulama ve cihaz izinleri

NevFatura mobil uygulaması, kullanıcı tarafından etkinleştirilen özellikler için bildirim, kamera veya cihaz güvenlik özelliklerine erişim izni isteyebilir. İzinler cihaz ayarlarından yönetilebilir. Biyometrik doğrulama kullanıldığında doğrulama cihazın güvenli altyapısında yapılır; biyometrik şablonlar NevFatura sunucularında saklanmaz.

7. Saklama ve güvenlik

Veriler, hizmetin gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek için erişim kontrolleri, kayıt izleme, şifreleme ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya +90 384 214 10 50 numaralı destek hattı aracılığıyla başvuru yapabilirsiniz.

9. Politika değişiklikleri

Bu politika, mevzuat veya hizmetteki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.